Urmărește comanda
Vei primi un e-mail cu datele de urmărire după expedierea comenzii. Verifică e-mailul de expediere sau linkul către starea comenzii pentru informațiile de urmărire disponibile. Dacă ai produse de la furnizori diferiți în comandă, poți primi mai multe colete și numere de urmărire.
Urmărirea nu a fost actualizată
Un număr de urmărire poate apărea înainte ca transportatorul să scaneze coletul. Verifică ultima actualizare a transportatorului. Dacă termenul estimat de livrare a trecut sau starea este neclară, contactează info.manuluxe@gmail.com și menționează numărul comenzii.
Nu ai primit e-mailul de expediere?
Verifică dosarul de spam și adresa de e-mail folosită pentru comandă. Contactează-ne dacă ai nevoie de ajutor pentru a găsi informațiile comenzii.
Apare ca livrat, dar nu l-ai primit?
Verifică detaliile livrării și orice informații despre un loc sigur de predare sau un punct de ridicare, apoi contactează-ne pentru a putea investiga.
Consultă pagina expediere și livrare pentru mai multe informații.